chrh858816 花粉症で生産性が20～30%低下？企業が行うべき花粉症対策と健康経営
1. 花粉症の経済的インパクト
春先になると多くの従業員を悩ませる「花粉症」。実は、花粉症による労働生産性の低下は想像以上に大きく、国内外の研究では、花粉症の従業員は通常時と比べて業務効率が20～30%下がるというデータが報告されています。さらに、アレルギー症状に伴う睡眠不足や倦怠感が重なれば、集中力やモチベーションの低下を招き、年間数千億円規模の経済的損失を生んでいるとの試算もあるほどです。
企業の視点から見ても、この「花粉症によるパフォーマンス低下」を放置することはリスクが大きいといえます。欠勤や遅刻の増加、チーム全体の業務効率の悪化、従業員のストレス蓄積など、実に多方面に波及するからです。一方で、適切な花粉症対策を講じることは、企業イメージの向上や離職率の低下にもつながり、「健康経営」の推進として高く評価される場合もあります。
本コラムでは、産業医・健康経営アドバイザーの視点から、花粉症が引き起こす労働生産性の低下について、具体的な数値を交えながら解説し、企業が実践すべき花粉症対策のポイントを紹介します。
2. 花粉症が引き起こす経済的損失と労働生産性の低下
2-1. 20～30％の業務効率ダウン
花粉症の代表的な症状は、くしゃみや鼻水、目のかゆみなど。こうした症状が長引くと、オフィスでもティッシュが手放せず、作業が中断される回数が多くなります。さらに、アレルギー反応による身体のだるさや頭重感、睡眠不足が重なると、集中力や判断力が大きく損なわれるのが実情です。
例えば、ある研究では「花粉症がある従業員は、通常時の20～30％ほど業務効率が下がる」という報告がなされています。たとえ1日あたり30分〜1時間の業務ロスでも、組織全体で積み上げると大きなコスト増に直結します。
2-2. 年間数千億円規模の損失
海外の研究では、花粉症患者が引き起こす生産性の損失が、ある地域だけでも数十億ドル規模に上るという試算もあり、国内でも企業活動に与える影響が無視できないレベルだと考えられています。特に忙しいプロジェクト時期や、花粉が大量に飛散する春先に欠勤や遅刻が増えると、業務の停滞やプロジェクト遅延を引き起こす可能性があります。
2-3. プレゼンティーズムによる隠れた損失
「欠勤（アブセンティーズム）」だけでなく、出社してはいるが体調不良で生産性が大きく落ちる「プレゼンティーズム」が発生している点も重要です。花粉症は、従業員が出勤しているにもかかわらず常に不快感を抱え、十分なパフォーマンスを発揮できない要因の代表例といえます。こうした“目に見えない損失”こそが、企業全体の業績やモチベーションにじわじわと影響を及ぼすのです。
3. 花粉症の具体的な業務影響：症状から見るリスク
3-1. 集中力・判断力の欠如
くしゃみや鼻水が止まらず、何度も席を外したりティッシュを取りに行くなど、作業に対する「まとまった集中時間」が確保しづらくなるのが花粉症の大きな問題です。さらに頭痛やのどの痛みが伴えば、些細なミスや確認不足も増え、製品やサービスの品質にも影響を及ぼすリスクが高まります。
3-2. 欠勤・遅刻の増加
症状が強い時期は、通勤そのものが大きな負担となりがちです。「起きたときから体調がすぐれない」「目のかゆみや充血がひどく運転が難しい」などの理由で遅刻や欠勤が増えることは、企業の生産性に直接影響します。人員配置やシフト制を採用している部署では、他の従業員に負担が集中しやすく、チームワークが崩れるケースもあります。
3-3. 職場全体の雰囲気への影響
花粉症による集中力の途切れや会議の中断は、職場の雰囲気やチーム全体のモチベーションにも少なからず悪影響を与えます。さらに、くしゃみや鼻をかむ音が気になり、コミュニケーションがスムーズに進みにくくなる場面もあるでしょう。こうした些細なストレスの蓄積が生産性をさらに下げる要因になり得ます。
4. 花粉症対策費用を経費として計上できるのか？
4-1. 医療費控除と個人負担
花粉症対策として医療機関を受診した場合、処方薬費用は個人の確定申告において医療費控除の対象となるケースが多いです。ただし、ドラックストアで購入した市販薬やマスク、サプリメント類は医療費控除に含まれない場合もあるため、従業員に周知することが大切です。
4-2. 企業の福利厚生費としての扱い
企業でまとめて空気清浄機や花粉症対策グッズ（マスク・目薬・鼻炎薬など）を購入する際には、福利厚生費として処理できる可能性があります。ポイントは「全従業員を平等に対象とすること」であり、花粉症の有無にかかわらず活用できるようにしておくと、税務上のメリットを得やすくなるでしょう。
5. 企業が行うべき花粉症対策
5-1. 空気清浄機・加湿器の導入
オフィスに高性能な空気清浄機を設置し、花粉やホコリを定期的にフィルターで除去することは効果的です。加湿器を併用すると、室内の湿度を保ち、花粉が舞いにくくなるメリットがあります。換気のタイミングも花粉が少ない時間帯を狙い、空調システムなどで空気を循環させるよう工夫しましょう。
5-2. 服装への配慮と定期清掃
社内ルールとして、花粉が付着しやすい衣類をオフィスに持ち込む際は注意喚起を行う、あるいはオフィス入口に上着を払い落とすスペースを設けるなどの対策も検討できます。さらに、こまめな拭き掃除や床掃除によって、室内に持ち込まれた花粉を取り除くことが大切です。
5-3. 柔軟な働き方の推進（リモートワーク・フレックスタイム）
花粉が大量に飛散する時期に自宅勤務を認めるリモートワークや、朝晩の飛散量が多い時間を避けた時差出勤を導入すれば、従業員の苦痛を減らし生産性を維持しやすくなります。実際、在宅勤務が可能な仕事であれば、通勤ストレスや花粉の飛散時刻を考慮した働き方ができ、欠勤や大幅な生産性の低下を防ぎやすいというメリットがあります。
5-4. 産業医や専門医との連携
花粉症は人によって症状や原因アレルゲンが異なり、治療も多岐にわたります。産業医による花粉症セミナーや個別相談会を実施することで、重度の従業員が適切な医療機関を紹介してもらえる環境を整えましょう。企業として医師との連携体制を確保し、従業員がいつでも相談できる場をつくることは「健康経営」の一環でもあります。
6. オフィス環境整備で差がつく！具体的な改善ポイント
- 空調設備の見直し：既存のエアコンや換気扇のフィルターに花粉が詰まっていないか定期的にチェックし、メンテナンスを徹底する。
- 休憩スペースや会議室：花粉飛散期に大量に持ち込まれないよう、室内に入る前に花粉を落とすマットなどを設置。定期清掃と空気清浄機の併用が望ましい。
- デスク周りのこまめな掃除：パソコンや書類に花粉が溜まると舞い上がりやすい。社員が清掃しやすい仕組み（クリーナーやウェットシートの常備）を導入すると良い。
7. まとめ：花粉症対策は企業の生産性向上と健康経営への第一歩
花粉症によって引き起こされる生産性の20～30％低下は、企業にとって大きなインパクトがあります。欠勤や遅刻だけでなく、プレゼンティーズムによる隠れた損失も見逃せません。こうした問題を放置すると、チーム全体の士気低下や業務効率の悪化につながり、結果的には大きな経済的負担を負う可能性があります。
一方で、空気清浄機の導入やマスク・薬の支給、リモートワークなどの柔軟な働き方の容認、産業医や専門医との連携といった具体的な花粉症対策を実施すれば、従業員の健康を守りつつ、生産性の低下を最小限に抑えることが可能です。こうした取り組みは、企業の健康経営の一環でもあり、離職率の低下や企業イメージの向上、優秀な人材の確保といった多方面のメリットをもたらします。
花粉症は個人の体質というイメージが強いかもしれませんが、企業経営にも直結する大きなテーマです。本コラムを参考に、花粉症対策をより積極的かつ体系的に導入し、快適な職場環境づくりを推進してみてはいかがでしょうか。従業員の健康管理とパフォーマンス向上を両立させることは、企業の持続的な成長に欠かせない重要な要素です。
産業医 / 健康経営アドバイザー 松田悠司